Днями абоненти українського мобільного оператора Vodafone Україна зіткнулися з несподіваною проблемою. Клієнти скаржилися, що не можуть зателефонувати або прийняти дзвінок. В роботі оператора стався серйозний збій, пише Хвиля.
Про масштабні збої повідомила прес-служба кампанії, пояснивши це технічними неполадками. Неполадки продовжували кілька годин, в підсумку на різних інтернет-майданчиках з’явилося багато скарг на ситуацію, що склалася.
Компанія Vodafone Україна офіційно звернулася до клієнтів, зазначивши, що всі абоненти, які постраждали від збою, у яких не працювала голосовий зв’язок, отримають компенсацію.
Vodafone Україна запропонувала своїм абонентам, які постраждали від аварії, безкоштовні вихідні дзвінки на номери всіх операторів України.
У повідомленні наголошується, що постраждалі в результаті аварії і з вини мобільного оператора абоненти протягом тижня отримають безкоштовні вихідні дзвінки, про що вони будуть сповіщені додатково в режимі повідомлень від компанії. У цих повідомленнях буде запропонована докладна інструкція про те, як отримати від компанії безкоштовний пакет з 30 хвилинами розмови.
Відзначається, що проблеми зі зв’язком спостерігаються, зокрема, в Києві та Харкові. Станом на 11:30 зателефонувати в цих містах не виходить. У коментарях абоненти пишуть, що зв’язок лягла також в Дніпрі, Запоріжжі, Чернігові. Також проблеми виникають з відправкою і одержанням СМС-повідомлень. Такі технічні несправності особливо обурили українців на тлі новин про підвищення тарифів Vodafone.
Ряди "вінтажних" і "застарілих" пристроїв Apple поповнили одразу кілька гаджетів. Що ще відомо Нагадаємо, що…
Пам'ятаєте ті часи, коли телефони могли працювати кілька днів без підзарядки? Це було реально, особливо…
Компанія Xiaomi анонсувала вихід нової операційної системи HyperOS 2, яка буде заснована на Android 15.…
Бездротові технології продовжують розвиватися. Хоча організація IEEE ще не затвердила стандарт Wi-Fi 7, уже ведеться…
Здавалося б, південнокорейського гіганта Samsung Electronics вже довго переслідують невдачі, і котирування його акцій з…
Кілька днів тому в мережі з'явилася інформація, що Samsung проведе презентації серії Galaxy S25 вже…