YouTube змушений залишати деякі відео, які є спірними або навіть образливими, щоб залишатися відкритою платформою. Про це сказала генеральний директор YouTube Сьюзан Войчицки.
У своєму щоквартальному листі Войчицки розповіла про постійній боротьбі з YouTube викликає занепокоєння контентом і про те, як його модерувати, заявивши, що платформі варто дозволити показ відео, з якими компанія не згодна. Вона каже, що “слухання широкого спектру точок зору в кінцевому підсумку робить нас сильнішим і більш інформованим суспільством”.
Нещодавно YouTube піддався жорсткій критиці за ситуацію, в якій консервативний коментатор YouTube неодноразово робив гомофобні висловлювання. Врешті-решт, YouTube вирішив, що гомофобна мова є прийнятною, оскільки вона була представлена як коментар, і у відповідь вона отримала значну зворотну реакцію з боку спільноти ЛГБТК як на платформі, так і всередині компанії.
На думку Войчіцкі, YouTube повинен “знайти правильний баланс між відкритістю і відповідальністю”.