Ось уже як багато років компанію Facebook звинувачують в тому, що вона в рамках своєї фірмової соціальної мережі прослуховує телефонні розмови всіх користувачів, і це насправді так, проте повністю довести це поки що нікому так і не вдалося. На тлі того, що вся ця тема виявилася дуже гострою, уряди низки країн світу вирішили розібратися в ситуації. Цього виявилося достатньо для того, щоб керівництво соцмережі зробило хоч щось хороше за останні роки – вона публічно зізналося в тому, що всі голосові дзвінки та повідомлення прослуховувалися, а дані з таких використовувалися для показу персоналізованої реклами.
Раніше цей факт всіляко ховався, але, судячи з усього, компанія усвідомила, до яких наслідків для неї може привести розслідування ряду країн світу, тому їй довелося під тиском громадськості зізнатися в своїх «гріхах». Як передає видання Bloomberg, ще з 2015 року спеціальні алгоритми Facebook, за роботу яких відповідає стороння компанія, займаються розшифровкою повідомлень користувачів, щоб потім використовувати отримані дані в маркетингових цілях. Простіше кажучи, якщо два користувача, наприклад, обговорюють один з одним покупку нової машини, потім реклама саме тієї, яку обговорювали, почне відображатися всюди.
За словами Facebook, вона відключила прослушку повідомлень користувачів більше тижня тому, тобто на початку серпня, а до цього самого моменту така велася, судячи з її слів, з 2015 року. Втім, немає ніяких доказів того, що все це правда, тому що стеження цілком може тривати, адже перевірити це ніяк не можна. Стверджується, що за ці роки стороння компанія, тобто якийсь підрядник, відчувала спеціальний ШІ, який призначений для розшифровки повідомлень, а всі користувачі, особисті дані яких таким чином «зчитувалися», самі погодилися на подібні дії.
При цьому Bloomberg стверджує, що Facebook ніколи не сповіщала користувачів про те, що їх особисті дані прослуховуються, як по частині аудіоповідомлень, так і по частині голосових дзвінків. Тепер, ймовірно, почнеться потужний судовий розгляд, адже дану соціальну мережу використовують більш ніж 1 млрд осіб, і багато серед таких гарантовано захочуть відстояти своє право на приватність особистого листування. Залишається вірити, що американська корпорація відповість за всю скоєне, тому що за останні роки вона зробила так багато всього поганого, як ніхто інший. Від усього цього в тій чи іншій мірі постраждали прості користувачі, особисті відомості яких потрапили в руки третіх осіб.
