Скарги на збої у програмі Skype масово почали надходити 3 серпня. За даними порталу Down Detector проблеми із роботою програми спостерігались як у Європі ( Німеччина, Іспанія, Польща, Чехія, Україна, Білорусь, Росія) так і в Азії (Індія, Японія, В’єтнам та Філіппіни).
Повідомляється, що основні скарги користувачів стосувались отримання тримання повідомлень (46%), входу до системи (40%) та голосових викликів (12%).
У коментарях користувачі продовжують повідомляти, що збої і досі тривають у Болгарії, Індонезії та Тайвані.
Розробники Skype на офіційному сайті повідомляють про проблему та працюють над якнайшвидшим її вирішенням. Станом на 4 серпня повідомляється, що частина покращень була внесена, а команда проводжує працювати.