Проблемним виявилося оновлення KB4528760, а випустила його Microsoft тільки заради того, щоб закрити пролом, який знайшло Агентство національної безпеки США. Воно виправляє неполадку в захисті, однак, на жаль, створює ще більш значні проблеми. Справа в тому, що після установки такого апдейта операційна система Windows 10 попросту перестає коректно працювати будь-яким чином у деяких користувачів, тому що при включенні електронного пристрою не відбувається процес її завантаження. Вся справа в збої завантаження, і відновити ОС в початковий стан вкрай важко навіть при наявності резервної копії даних. У деяких користувачів після успішної інсталяції такого апдейта почав з’являтися «синій екран смерті», який заважає нормально працювати, вчитися і розважатися.
Сама Microsoft поки що ще не зробила ніяких заяв із цього приводу, але її форум технічної підтримки вже завалений повідомленнями про неполадки, що виникли через «криворуких розробників», як пишуть користувачі. У чому саме полягає проблема – невідомо, однак ряд експертів вже висловили свою теорію. За їхньою версією, вся справа в стандартному додатку «Підключити», яке у багатьох видалено з ОС. Якщо воно було деінсталюване користувачами з операційної системи, то і будуть виникати проблеми, так як через це Windows 10 починає вважати себе пошкодженої, в зв’язку з чим не включається зовсім, або ж завантажується, але через якийсь час викидає користувача на « синій екран смерті ».
Додаток «Підключити» – це чергова нова функція в десятій «вінди», яку туди американська корпорація додала не так давно. Вона дозволяє перетворити ноутбук або персональний комп’ютер (ПК) в зовнішній монітор, на який виводитиметься картинка з інших гаджетів, в тому числі зі смартфонів і планшетів. За рахунок цього на нього можна в режимі реального часу транслювати фільми, серіали, телешоу, відеоігри та інші дані. Щоб вирішити проблему «синього екрану смерті» слід видалити оновлення KB4528760 з Windows 10, після чого виконати перезавантаження електронного пристрою. Тільки так вдасться вирішити проблему до тих самих пір, поки Microsoft сама не вживе заходів щодо її ліквідації зі свого боку.