Здавалося б, що розробники навпаки повинні бути зацікавлені в тому, щоб число користувачів WhatsApp стрімко збільшувалася, проте керівництво Facebook іншої думки на цей рахунок. Не можна не помітити, що ще кілька років тому дана компанія купила найпопулярніший в світі сервіс для спілкування, виклавши за нього більш ніж 2 млрд доларів, тобто величезну суму грошей. З тих самих пір саме вона вирішує, які функції і можливості в даному ПО будуть, а які – ні.
Як стало відомо 3 червня 2019 року, месенджер WhatsApp припиняє роботу, але не на всіх електронних пристроях, а тільки на вже застарілих. Як повідомило офіційне джерело, з 31 грудня нинішнього року користуватися цим сервісом більш не зможуть власники смартфонів і інших електронних пристроїв, що працюють на базі Windows Phone будь-якої версії. Починаючи з 1 лютого 2020 роки користатися цим ПЗ не зможуть власники телефонів на базі iOS 7 і Android 2.3.7, а також будь-яких старіших платформ.
Їх API виявляться відключені, в результаті чого месенджер перестане підключатися до серверів, а значить і користуватися ним виявиться абсолютно неможливо. Всім власникам смартфонів, які працюють на базі застарілих ОС, співробітники Facebook радять заздалегідь турбуватися питанням покупки нового мобільного пристрою, так як інакше можливості користуватися WhatsApp будь-яким чином не зовсім, тобто не вдасться навіть просто читати чужі повідомлення. Подібний крок пов’язаний в першу чергу з тим, щоб розробники могли зосередити всі сили на більш сучасних платформах, відмовившись при цьому від таких, які вже давно не є актуальними.