На такі проблеми скаржаться багато користувачів, які встановили оновлення Windows 10 May 2019 Update через «Центр оновлення Windows». Справа в тому, що розробники не тільки виправили ряд проблем з роботою відеоігор, але ще і змінили ядро всієї операційної системи. Саме це і стало причиною такої проблеми, як Blue Screen of Death (BSOD). Позбутися від «синього екрану смерті» після установки апдейта нікому поки що так і не вдалося, принаймні без повного перевстановлення всієї ОС.
Все це сталося через те, що Microsoft внесла зміни в Windows 10 на рівні ядра і, швидше за все, щось зробила неправильно. Як підсумок, тепер при включенні комп’ютера або планшета може показуватися «синій екран смерті», а якщо гаджет включається нормально, то це зовсім не означає, що ніяких неполадок немає. Досить запускати відеогру Fortnite з системою захисту BattleEye, як відразу після цього вся операційна система зависне, а потім, через приблизно 30 – 60 секунд, на екрані з’явиться цей самий BSOD.
Компанія Microsoft вже заявила про те, що вона знає про проблему, займаючись її вивченням. При цьому вона порекомендувала всім розробникам врахувати оновлене ядро в Windows 10 при створенні та оновленні програмного забезпечення. Деякі ігрові студії вже випустили спеціальний патч, який вирішує дану проблему, проте велика частина відеоігор як і раніше не має захисту від такого недоліку десятої «вінди», а проблема такого роду виникає відразу після установки оновлення May 2019 Update, фінальна версія якого повинна вийти у другій половині травня нинішнього року.
