Як захистити свій Apple ID: рекомендації від Apple

На офіційному сайті підтримки Apple з’явилася інструкція щодо захисту акаунтів користувачів від шахраїв. Американська компанія докладно описала всі види психологічних атак, включаючи фішингові схеми та хибні дзвінки.

Основне правило звучить стандартно: не спілкуватися з підозрілими особами, не довіряти незнайомим сайтам і не передавати особисті дані, такі як паролі або коди безпеки. Серед порад Apple варто виділити кілька основних:

1. Використовуйте двофакторну автентифікацію, зберігайте свою контактну інформацію у надійному місці, регулярно оновлюйте її та нікому не повідомляйте. Служба підтримки Apple ніколи не просить цієї інформації.
2. Завантажуйте програмне забезпечення лише з надійних джерел.
3. Не переходьте за підозрілими посиланнями та не відповідайте на підозрілі дзвінки та повідомлення.
4. Якщо отримано підозрілий дзвінок через FaceTime, надішліть знімок екрана з інформацією про дзвінок на адресу reportfacetimefraud@apple.com. Так само слід робити з SMS-повідомленнями, нібито від Apple.
5. Повідомляйте про спам на сайті iCloud.com, me.com або mac.com, проставляючи відповідну позначку. Щоб повідомити про небажане або підозріле повідомлення у додатку «Повідомлення», натисніть під ним кнопку «Повідомити про спам».

Apple також склала окремий список, який допоможе визначити шахрайські електронні листи та повідомлення:

• Адреса електронної пошти або телефон відправника не відповідає назві компанії.
• Адреса електронної пошти або телефон, який відправник використовував для зв’язку з користувачем, відрізняється від того, що було надано цією компанією раніше.
• Посилання у повідомленні виглядає правдоподібно, але URL-адреса не відповідає веб-сайту компанії.
• Повідомлення значно відрізняється від попередніх повідомлень, які ви отримували від тієї чи іншої компанії.
• У повідомленні є прохання вказати особисту інформацію.
• Повідомлення було отримано без попереднього запиту з вашого боку та містить вкладення.