Іноді WhatsApp вимагає оновлення, але не завантажує або не встановлює його. Чому так відбувається і що робити?
На старих телефонах із ранніми версіями Android оновлення WhatsApp можуть припинити роботу, оскільки розробники відмовляються від підтримки застарілих систем. Це стосується будь-яких версій Android до 4.1 – версію можна перевірити в розділі налаштувань “Про телефон”. Якщо месенджер продовжує функціонувати, але не оновлюється, власнику доведеться користуватися старішою версією, оскільки нову встановити без оновлення самого Android не вдасться.
Якщо ж месенджер не запускається без оновлення, рекомендується видалити його і завантажити старішу версію у форматі APK на безпечному сторонньому ресурсі. Але також потрібно перевірити, чи немає іншої причини того, що WhatsApp на телефоні не оновлюється.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
Хоча сама нова версія WhatsApp може важити небагато, для її коректної інсталяції за рекомендацією розробників на телефоні має бути не менше 1 ГБ вільного простору. Звільнити його можна будь-якими зручними способами, після чого варто повторно оновити месенджер.
Неполадки під час оновлення месенджера WhatsApp можуть з’явитися через нестабільний інтернет. У цьому разі потрібно відключити мобільні дані і підключитися до будь-якої Wi-Fi-мережі з хорошим сигналом.
Іноді в разі невдалого оновлення користувачам допомагає повторне встановлення WhatsApp. Для цього месенджер потрібно видалити з телефону (акаунт при цьому не видаляється), а потім завантажити і встановити заново. При цьому встановлюється найостанніша його версія без необхідності ручного оновлення.
Оновлення будь-якого додатка може перерватися через помилку в роботі сервісу Google Play. Проблема має локальний характер, і користувач може виправити її самостійно. Для цього знадобиться видалити кеш та інші дані сервісу Google Play. Щоб це зробити, необхідно:
Після цього рекомендується перезавантажити телефон і знову оновити месенджер.
Оскільки WhatsApp оновлюється в сервісі від Google, будь-яка проблема з оновленнями може бути пов’язана з роботою акаунта користувача. Найчастіше неполадки зникають, якщо видалити Google-акаунт із телефона і знову його прив’язати. Щоб це зробити, необхідно:
Після видалення Google-акаунта його знову потрібно прив’язати до пристрою в тому ж розділі. Тільки тепер у списку всіх акаунтів потрібно знайти кнопку “Додати акаунт”, вибрати “Google” і далі дотримуватися інструкцій на екрані.
Важливо! Після повторної прив’язки рекомендується очистити кеш програми Play Маркет, перезавантажити телефон, а потім знову спробувати оновити WhatsApp.
Якщо усунути помилку під час оновлення месенджера не виходить, залишається тільки завантажити WhatsApp у форматі APK-файлу з офіційного сайту месенджера. Для цього потрібно:
Черговий водяний знак з'являтиметься у разі невідповідності системним вимогам. Про це повідомляє користувач соцмережі X…
Удосконалена PlayStation 5, просто відома як PS5 Pro, вже практично офіційно підтверджена: у новому звіті…
Найкращим смартфоном з прогумованим корпусом визнано Nokia XR20 із захистом IP68 та MIL-STD-810, тонким та…
Серед українських інтернет-провайдерів «Домашній Інтернет» від Київстар має найбільшу мережу гігабіти. Лише за час повномасштабного вторгнення компанія…
У цій статті обговоримо таку тему, як антивірусне програмне забезпечення для мобільних пристроїв. Багато хто…
Мрія багатьох молодих людей – новий iPhone останньої моделі. Такий подарунок дійсно буде незабутнім, але,…