Зависає телефон під час дзвінка. Що робити

Час читання: 3 хв.

Смартфони зробили наше життя зручнішим, щоб не доводилося носити документи або додаткові пристрої, адже все є в телефоні. Щоправда, дещо все ж таки пішло не так: наприклад, смартфон може зависнути під час гри , в результаті чого доведеться розгубити весь прогрес і якимось чином повернути телефон до життя. Залежно від виробника це може відбуватися з різною частотою, але гірше, якщо телефон зависає під час розмови – тут уже хоч-не-хоч розумієш, що простіше було б мати кнопкову дзвонилку, у якої таких проблем немає. Втім, розберемося, що робити, якщо смартфон завис під час дзвінка і як це виправити.

Телефон зависає на вхідному дзвінку

Напевно, кожен власник смартфона рано чи пізно звертав увагу на те, що іноді смартфон зависає на дзвінку: дисплей, як і кнопки на корпусі, не реагують на натискання, в результаті чого не виходить відповісти на дзвінок і навіть перезавантажити смартфон. Що робити?

Якщо є можливість, зніміть батарею зі смартфона та перезапустіть його, а потім перевірте обсяг вільної пам’яті на телефоні.
Якщо смартфон не реагує на натискання , спробуйте утримувати кнопку довше, щоб він перезавантажився. Зазвичай це допомагає, якщо серйозної помилки.
У випадку, якщо попередній спосіб не допоміг, спробуйте утримувати клавішу увімкнення кнопку гучності – спосіб перезавантаження Android-смартфон зазвичай виручає в непередбачених ситуаціях.
Також експерти рекомендують дістати сім-карту, якщо телефон глючить під час вхідного виклику: в результаті цього система скинути дзвінок, видасть помилку сім-карти і телефон прийде до тями.

До речі, у багатьох випадках зависання телефону під час дзвінка пов’язують саме з неякісною сім-картою або її самостійним обрізанням до потрібних розмірів – це одна з причин, коли потрібно змінювати сім-карту.

Глючить телефон під час дзвінка

Іноді телефон може зависати при вихідному виклику : ви вибираєте потрібний контакт, після чого в прямому сенсі завмирає, продовжує світитися, але екран не реагує на натискання. Смартфон може перебувати в такому стані, доки не розрядиться. Що робити?

Смартфон зависає при відеодзвінку: ймовірно, якість сигналу погіршилася. Спробуйте підключитися до Wi-Fi або використовувати іншу програму.
Спробуйте скинути налаштування мережі на смартфоні та перезавантажити його, щоб конфігурація підключення оновилася.
Очистіть кеш програми «Телефон»: для цього потрібно зайти в налаштування, вибрати програму «Телефон» та натиснути «Очистити кеш».
Спробуйте закрити всі відкриті програми, щоб звільнити оперативну пам’ять.
Одночасно на ваш смартфон може надійти одразу два або три дзвінки. Скажімо, два по телефону і один із WhatsApp. У цьому випадку смартфон може почати зависати, тому один із викликів краще скинути.

Іноді смартфон зависає під час отримання великої кількості push-повідомлень: цим страждають недорогі смартфони, що мають слабкі характеристики. Просто відключіть повідомлення програм у налаштуваннях або вимкніть інтернет, щоб вони не заважали.

Чому смартфон зависає під час дзвінка

Зависання смартфона під час роботи або дзвінків – цілком звичайна справа. Пояснити це можна кількома причинами.

У більшості випадків зависання пов’язують із нестачею пам’яті у смартфоні або збоєм у роботі системи. У цих випадках рекомендують оновитися до актуальної версії ОС або видалити бета-версію , якщо раптом їй користуєтеся: як відомо, вони нестабільні, тому можуть у прямому сенсі ламати смартфон. Під підозру також підпадають і кастомні версії прошивок, які по-різному впливають на роботу смартфона.
Крім того, зверніть увагу на роботу програм: деякі з них краще відключити або видалити зі смартфона. Наприклад, служби, що не використовуються, що працюють у фоновому режимі: на прикладі смартфонів Xiaomi ми розповідали, які можна відключити і як це зробити правильно.
Давно користуєтеся смартфоном і заряджаєте його абияк? Ймовірно, акумулятор став непридатним, а відбивається це саме під час дзвінків: як відомо, в цей момент смартфон витрачає чимало енергії за рахунок використання мережі. Якщо ємність батареї впала нижче 80%, її потрібно замінити, щоб таке не повторювалося.

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.