Користувачі Viber часто стикаються із проблемою поганого зв’язку, коли спілкуються з іншими абонентами месенджера. Одні пов’язують проблеми з проблемами в месенджері, інші посилаються на погане інтернет-з’єднання. Цю проблему можна постаратися вирішити, і користувачам розповіли як саме.
Viber є найпопулярнішим безкоштовним месенджером для телефонних розмов. Найчастіше його використовують для розмов з близькими за кордоном та для дзвінків на інші мобільні оператори.
Незважаючи на свою популярність, користувачі Viber часто скаржаться на проблеми зі зв’язком. Дзвінки зриваються, мережа пропадає, передзвонити з першого разу вдається не завжди. У компанії Viber розповіли, як можна встановити причину поганого з’єднання та неполадки зі звуком.
Перед пошуком проблеми рекомендується перезавантажити пристрій і підключитися до Інтернету та Viber. Застаріла версія програми може бути однією з причин, чому виникають проблеми.
Низька швидкість Інтернету також може бути причиною збоїв у Viber. Якщо інтернет повільний або нестабільний, тоді звук у месенджері може перериватися і обриватися. Щоб перевірити швидкість свого інтернету, скористайтесь будь-яким сайтом, наприклад speedtest.net. Значення нижче 10-15 Mbps свідчить про стабільність трафіку. Нестабільне з’єднання може залежати від місця, де ви перебуваєте – чи є якісь перешкоди для Інтернету. Також поганий зв’язок у зонах із глушилками та на територіях, які віддалені від транслятора – там сигнал слабкий.
Необхідно іноді чистити кеша програми, про що багато користувачів не знають. Щоб програма Viber працювала коректно, потрібно час від часу її перевантажувати. Особливо якщо ви бачите, що у її роботі з’являються помилки. Щоб виправити ситуацію, зайдіть у налаштування смартфона. У меню виберіть Усі програми – Viber – Очистити кеш. Після завершення операції необхідно перезавантажити смартфон.
Іноді причина може полягати в налаштуваннях смартфона, зокрема, у збої дозволів, необхідних операційній системі для нормальної роботи програми. Якщо стався збій у дозволах або вони не були надані взагалі, то програма буде працювати з помилками. Ці налаштування також впливають на те, чи чутимуть Вас у Viber. Перевірити дозволи можна в меню “Налаштування” – “Всі програми” – “Viber”. Там ви можете знайти розділ із роздільною здатністю та включити в ньому доступ до мікрофона. На цьому проблему буде вирішено.
Експерт поділився прогнозами щодо нових продуктів Apple, які ми можемо побачити найближчим часом, і ці…
Apple готує перший складаний iPhone, який стане частиною глобального оновлення лінійки. За інформацією аналітиків, пристрій…
Глава аналітичної компанії Display Supply Chain Consultants (DSCC) Росс Янг поділився планами Apple щодо розширення…
Очікується, що Samsung представить серію Galaxy S25 вже в січні. Імовірно, це станеться 22 січня…
У запеклій конкуренції з Google компанія OpenAI зняла обмеження на доступ до ChatGPT Search для…
The Wall Street Journal стверджує, що ця модель не буде дорожчою за iPhone 17 Pro…