Компанія Xiaomi відреагувала на скарги користувачів, пов’язані з оновленням MIUI 10.3.1.0

Як ми вже повідомляли, Європейські користувачі смартфонів Xiaomi Mi 9 SE зіткнулися з проблемою, пов’язаною з оновленням MIUI 10.3.1.0. Воно включає в себе свіже оновлення безпеки та режим фотозйомки Moon Mode, але, на жаль, виводить смартфон з ладу. При цьому на екрані з’являється повідомлення про знищення системи.

На офіційному форумі виробника стали з’являтися повідомлення користувачів, що зіткнулися з проблемою. До частини виробника, він не забарився з реакцією. В отриманому нами офіційному повідомленні сказано:

“Xiaomi відомо про помилку в останньому OTA-оновленні прошивки (V10.3.1.0.PFBMIXM, V10.3.1.0.PFBEUXM) для Mi 9 SE, яка може призвести до некоректної роботи пристрою. Ми припинили випуск цього оновлення після отримання кількох скарг від користувачів і працюємо над вирішенням цієї проблеми. Користувачам, які зіткнулися з цією проблемою, ми рекомендуємо звернутися в нашу службу підтримки клієнтів (https://www.mi.com/global/support/contact/) для отримання технічної допомоги”.