Південнокорейська корпорація залишила безліч популярних моделей смартфонів баз операційної системи Android 10 Q, анонс якої з боку Google відбувся на початку травня. Даний виробник електроніки ніколи не міг похвалитися не тільки швидким випуском нового ПО для своєї продукції, але ще і повноцінною підтримкою навіть недавно випущених моделей. Фінальна стабільна версія Android 10 Q з боку Google вийде в першій половині серпня 2019 року, тобто вже через два місяці, однак Samsung почне випускати дану ОС для своїх телефонів, в тому числі для флагманів, тільки в грудні-січні, тобто з величезною затримкою. Більш того, новітнє програмне забезпечення багато моделей телефонів так і зовсім взагалі не отримають.
4 червня 2019 року, видання SamMobile поділилося повним офіційним (як стверджується) списком смартфонів компанії Samsung, які виявляться оновлені до операційної системи Android 10 Q. Коли саме це станеться – невідомо, але співробітники південнокорейської корпорації ще навіть не приступили до розробки своєї фірмової прошивки One UI на її базі, тому, швидше за все, ситуація в черговий раз повториться – новітнє ПО почне виходити для смартфонів компанії лише на початку 2020 року, тобто приблизно з піврічною затримкою після реліза нової ОС до паніей Google.
Стверджується, що до Android 10 Q оновляться Galaxy Note 10, Galaxy Fold, Galaxy S10e / S10 / S10 +, Galaxy S9 / S9 +, Galaxy Note 9, Galaxy A9 (2018), Galaxy A7 (2018), Galaxy A6 (2018) / A6 + (2018), Galaxy A80, Galaxy A70, Galaxy A50, Galaxy A40, Galaxy A30, Galaxy A20, Galaxy A20e, Galaxy A10, Galaxy J6 / J6 +, Galaxy J8 / J8 +, Galaxy M10, Galaxy M20 і Galaxy M30. Всі інші телефони, включаючи Galaxy S8, Galaxy S8 + і Galaxy Note 8, нову операційну систему, за словами джерела, абсолютно точно не отримають. Це означає, що бренд з Південної Кореї залишив без новітнього ПО більше трьох десятків різних моделей, завершивши їх підтримку набагато раніше часу.