Вибухнув саме Samsung Galaxy S10 5G, тобто такий смартфон, який здатний підключатися до мереж п’ятого покоління. Цей мобільний пристрій має четверну основну камеру, потрійну фронтальну фотокамеру, акумулятор підвищеної ємності і величезний 6,7-дюймовий Dynamic AMOLED-екраном з вбудованим в нього дисплеєм. Як стверджує власник телефону, який вибухнув без видимих на те причин, він придбав його собі кілька днів тому в числі тих, хто оформляв попереднє замовлення.
Мобільний пристрій заряджався виключно оригінальним зарядним пристроєм з комплекту поставки, а ніякі додаткові гаджети до Samsung Galaxy S10 не підключати. Власник смартфона звернувся в сервісний центр компанії, але там йому відмовили в заміні, пославшись на те, що телефон вийшов з ладу в результаті зовнішніх пошкоджень. Втім, як можна легко помітити на опублікованій в мережі фотографії, таких на корпусі немає, а єдине, що є – сліди від вибуху.
При цьому користувач зазначає, що телефон один раз впав у нього зі столу на підлогу, тобто з висоти не більше ніж один метр, але ніяких ушкоджень при цьому Samsung Galaxy S10 5G не отримав. Потерпілий сподівається, що виробник відшкодує йому гроші за мобільний пристрій, а якщо цього не станеться, він має намір звернутися до суду для проведення повноцінного розслідування, адже мобільний пристрій коштує близько $ 1400, тобто він є неймовірно дорогим.
