Користувачі iPhone XS і XS Max знову почали масово скаржитися на дратівливу проблему. Після 10 секунд і більше в неактивному стані анімація екрану починає збиватися або «заїкатися», коли користувач прокручує екран і робить свайп для закриття програми.
Проблема не нова і перші скарги на неї з’явилися ще в жовтні, в соціальній мережі Facebook є навіть сторінка, присвячена їй. Компанія Apple визнає наявність проблеми і деякі користувачі вже повідомили, що в сервіс-центрі їм видали смартфони на заміну по гарантії.
Однак, на превеликий подив цих щасливчиків, нові смартфони, видані на заміну збійних, теж страждають від такої ж проблеми. Один з користувачів клянеться, що отримав два смартфона по гарантії на заміну і обидва апарати виявилися з такою проблемою.
Цікаво, що на таку поведінку смартфонів зовсім не скаржаться користувачі iPhone XR або iPhone X 2017 року. Судячи з усього, це не апаратна проблема, збоїть явно програмне забезпечення. Деякі користувачі впевнені, що проблема в режимі «глибокого сну» SoC A12 Bionic і система не встигає обробити початковий дотик користувача після періоду неактивності. За словами одного із співробітників Apple, смартфони просто некоректно відкалібровані.