Користувачі Pocophone F1, які встановили нове ПЗ, зіткнулися з трьома проблемами. Так, наприклад, в деяких випадках смартфон працює від одного заряду всього 5 – 6 годин, тоді як раніше ця цифра була в кілька разів більша. Крім того, у багатьох додатках і іграх виріз в дисплеї більш не приховується, що робить геймінг в деякі проекти просто неможливим. Ще одна проблема – періодична відмова дисплея реагувати на сенсорні торкання.
19 грудня 2018 року, компанія Xiaomi звернулася до своїх фанатів із заявою. Вона попросила вибачення за баги в ПО і пообіцяла усунути їх найближчим часом. Вже зараз користувачі Pocophone F1 можуть встановити свіжу тестову збірку новітньої прошивки MIUI 10 на базі Android 9.0 Pie у вигляді бета-версії, в якій проблема з неправильною роботою сенсорного екрану в повній мірі вирішена. Також був виправлений баг, через який смартфон розряджався в кілька разів швидше, ніж звичайно.
Стабільний реліз нової ОС трапиться в найближчі кілька тижнів, обіцяють розробники, а до тих пір всі бажаючі можуть встановити тестове програмне забезпечення. Зараз ведеться робота над вирішенням проблеми з неправильним відображенням інтерфейсу в деяких додатках, через які ними неможливо користуватися в зв’язку з тим, що виріз в дисплеї закриває кнопки, необхідні для виконання якихось дій. Таким чином, Xiaomi врятувала мільйони користувачів смартфонів від страшної долі, визнавши всі проблеми в MIUI 10 для Pocophone F1 і пообіцявши їх вирішити найближчим часом.
