Не минає і тижня без того, щоб компанія Google не порадувала весь світ якимось нововведенням. Саме так 15 листопада 2018 року, «пошуковий гігант» запустив новий месенджер для пристроїв на базі операційних систем iOS і Android, тобто користуватися ним можуть навіть власники iPhone, iPad і iPod Touch. Нова розробка є унікальною за своєю суттю, причому вона абсолютно точно стане популярною в Європі і США, а ось в Україні її успіх під питанням.
В додаток «Карти» компанія Google вбудувала «Мессенджер», що дозволяє власниками мобільних пристроїв на базі Android і iOS звертатися з будь-якими організаціями, тобто магазинами, салонами краси, перукарнями, стоматолог і багатьма іншими. Таким чином, як запевняє американська корпорація, можна швидко записатися на прийом або ж просто уточнити наявність потрібної речі в тій чи іншій торговельній площадці. У всіх випадках не доведеться дзвонити в конкретне місце і уточнювати інформацію, що цікавить.
Спілкуватися можна з усіма, у кого є бізнес-профілі в картах компанії Google. Американська корпорація обіцяє активно працювати над поліпшенням взаємодії клієнтів і бізнесу, пропонуючи більше різних можливостей для їх спілкування. Щоб різні організації могли відповідати на питання своїх потенційних клієнтів, їм запропоновано оновити додаток Google My Business, скачати яий можна з магазинів App Store і Google Pay.
Не можна не помітити, що нова можливість є експериментальною, тому в Росії і Україні вона поки що недоступна. Взагалі, Google не уточнила терміни проведення експерименту і ті країни світу, які в ньому беруть участь, тому залишається лише вірити, що вже в найближчому майбутньому у нашого бізнесу з’явиться більше можливостей для спілкування з клієнтами. Це повинно позитивно позначитися на продажах різних речей.
