Незважаючи на постійний випуск нових моделей iPhone, таких як iPhone 16, мільйони користувачів залишаються на старих пристроях довше, ніж будь-коли раніше.
Щорічно Apple представляє нові моделі iPhone, що завжди викликає великий ажіотаж серед споживачів. Ці новинки, включаючи iPhone 16 у 2024 році, пропонують безліч нових функцій, які повинні приваблювати покупців.
Однак, незважаючи на всі інновації, багато власників iPhone не поспішають оновлювати свої пристрої. За останніми даними Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), більше третини нових покупців iPhone в США користуються своїми попередніми моделями три роки і більше. Частка таких користувачів, які тримають свої старі пристрої більше двох років, зросла з 66% у 2023 році до 70% у 2024 році.
Порівняння оновлень iPhone у 2019 і 2024 роках показує зміни у поведінці споживачів. У 2019 році 38% користувачів оновлювали свої смартфони протягом 2-3 років, а 26% — протягом трьох і більше років. До 2024 року частка користувачів, які використовують свій смартфон три роки і більше, зросте до 34%, в той час як частка тих, хто оновлює пристрій протягом 1-2 років, зменшиться з 28% до 25%.
Незважаючи на покращення, такі як вдосконалені системи камер, швидші процесори та нові програмні функції, ці характеристики не завжди спонукають споживачів до оновлення. Зі збільшенням надійності iPhone, споживачі стали рідше змінювати свої пристрої.
Також важливим фактором є фінансова сторона покупки. Багато користувачів купують свої iPhone в розстрочку, розподіляючи платежі на кілька місяців або років. Як зазначають експерти CIRP, залежність від розстрочки робить збереження вже оплаченого пристрою приємною відстрочкою для багатьох користувачів.
Очевидно, що Apple може бути необхідно переглянути свої стратегії стимулювання оновлень. Підвищення популярності нових функцій, таких як Apple Intelligence у iPhone 15 та iPhone 16, може стати чинником, який спонукатиме більше користувачів до оновлення своїх пристроїв.
