Всі сучасні смартфони на базі операційної системи Android складаються з трьох складових частин. Першою і найголовнішою є ядро ОС, яке створюється Google і завжди залишається незмінною. Другою частиною виступає графічна оболонка від виробника, на кшталт MIUI, EMUI і Flyme. Третя ж частина, яка не є обов’язковою, а являє вона собою «Google Play Сервіси», без яких доступ до всіх сервісів американкою корпорації закритий.
На всіх смартфонах, які продаються за межами Китаю, є сервіси Google. Американська корпорація може непомітно оновлювати їх до нових версій, використовуючи спеціальні настройки Android. Це потрібно для того, щоб власники мобільних пристроїв завжди використовували останню версію програмного забезпечення. Втім, сьогодні, 19 травня 2018 року, вся ця ситуація зіграла з «пошуковим гігантом» злий жарт.
Компанія Google випустила оновлення для фірмових сервісів, однак вона ламає смартфони на базі Android. У мережі, в тому числі на форумі Reddit, вже повно скарг від власників мобільних пристроїв. Після установки апдейта багато програм від «пошукового гіганта» не функціонують належним чином. Найсильніше проблеми схильні телефонів від Huawei і Honor, але чому саме вони – невідомо.
Власники смартфонів на базі Android повідомляють, що після установки оновлення від Google для «Play Сервіси» у них перестали запускатися багато додатків. Деякі з них при запуску просять встановити оновлення, хоча вже тепер встановлена остання версія. Деякі програми, на кшталт YouTube і Hangouts, продовжують функціонувати коректно. Найбільше скарг надходить на програми Google Play, G Home і Android Auto .
Представники компанії Google уже визнали наявність такої проблеми і пообіцяли вирішити проблему найближчим часом, випустивши нове оновлення для сервісів, яке поверне повноцінну працездатність мобільних пристроїв під управлінням різних версій операційної системи Android.