При втраті ґаджета (смартфону чи планшета), який є ключем до приватних даних користувача, діяти потрібно негайно, аби зловмисники не встигли скористатися банківськими або конфіденційними даними у своїх схемах.
Кіберполіція радить дотримуватися наступних рекомендацій:
- зв’яжіться з оператором мобільного зв’язку та заблокуйте SIM-карту, відповідні інструкції розміщені на офіційних сайтах;
- завершіть усі активні сеанси в облікових записах;
- змініть паролі до облікових записів Apple ID та Google, соцмереж, месенджерів, поштових скриньок та онлайн-банкінгу;
- обов’язково налаштуйте двофакторну автентифікацію, де це можливо;
- залежно від ситуації, заблокуйте або видаліть всі дані на пристрої. Для цього слідуйте інструкціям з офіційних ресурсів виробника втраченого приладу.
Якщо ви стали жертвою крадіжки – терміново звертайтеся до поліції за номером 102 чи 112.
Якщо ви постраждали від злочину в інтернеті – подайте електронне звернення на сайті кіберполіції за цим лінком.