Цього тижня влада Франції заборонила продаж усієї лінійки iPhone 12, виявивши у всіх моделей, що входять до неї, підвищений радіоактивний фон під час роботи. Компанія Apple спочатку відкидала звинувачення у недотриманні допустимих стандартів, а деякі інші країни роздумують про аналогічну заборону.
За даними Bloomberg, керівництво Apple просило працівників техпідтримки не спілкуватися клієнтами щодо можливих ризиків, що виникають через радіацію. Відповідно до інструкції вони повинні відповідати, що вони не мають такої інформації, а також відмовляти у поверненні пристроїв, якщо користувач раптом почне сумніватися в його безпеці. Джерело видання каже, що співробітники техпідтримки проінструктовані говорити, що всі продукти Apple проходять ретельне тестування, щоб можна було переконатись у безпеці їх використання.
Влада Франції ввела тимчасову заборону на продаж усієї iPhone 12 і попросила Apple випустити для цих моделей оновлення прошивки, яке знизило б потужність прийому та передачі сигналу і, тим самим, зменшило б радіаційний фон пристрою. Наразі французькі чиновники думають над тим, що робити зі смартфонами, які вже були продані. Компанія Apple випустила прес-реліз, в якому йдеться про те, що найближчим часом вийде оновлення ПЗ, адресоване для вирішення цієї проблеми.
Відомо, що занепокоєння надмірно потужним радіовипромінюванням вже висловили товариства споживачів у низці інших європейських країн, включаючи Німеччину, Іспанію та Бельгію — там лінійка iPhone 12 також може опинитися під забороною. До неї входять випущені в 2020 році чотири моделі смартфонів (12 mini, 12, 12 Pro і 12 Pro Max), всі вони не продаються безпосередньо на сайті Apple, але, як і раніше, доступні у реселерів.
