Те, що якийсь смартфон коштує біля 30 000 гривень, зовсім не означає, що він буде ідеальним. Як правило, саме найдорожчі в світі мобільні пристрої виявляються найбільш бракованими і ненадійним через поспіх виробників. Днями стало відомо про те, що в смартфонах Samsung Galaxy S9 і Galaxy S9 + є жахлива проблема, через яку ними просто неможливо користуватися, тому як екран неправильно реагує на натискання.
Форуми компанії Samsung завалена скаргами від сотень власників Galaxy S9 і Galaxy S9 +, які скаржаться на серйозні проблеми з екраном. На сенсорному дисплеї мобільного пристрою, тачскріну, постійно з’являються якісь «мертві зони», причому відбувається це непередбачувано. Коли вони виникають, в певних місцях дисплей телефону просто перестає реагувати на будь-які натискання, немов від управляється за допомогою клавіатури і миші, а не від дотиків пальця.
Найчастіше на таку проблему скаржаться власники Galaxy S9, проте дана ситуація також зачіпає і Galaxy S9 +. Компанія Samsung поки що все це ніяк не прокоментувала, проте кожну годину на її офіційних форумах з’являються сотні нових повідомлень, присвячених цій проблемі. Позбутися від «мертвих зон» неможливо ніяким чином, включаючи повну перепрошивку телефону і скидання до заводських налаштуваннях. Області, які не реагують на натискання, з’являються випадковим чином і вони з’являються в будь-який момент часу.
Досвідчені користувачі вважають, що в смартфонах Samsung Galaxy S9 і Galaxy S9 + має місце бути заводський брак, який неможливо виправити за допомогою оновлень ПО. Якщо це дійсно так, то всім власникам телефонів з таким дефектом доведеться звертатися в магазин, де мобільний пристрій було куплено, або ж користуватися послугами сервісного центру. Судячи з усього, ця проблема зачіпає дуже багато екземплярів флагманів Samsung, але робити які-небудь конкретні висновки до офіційної заяви компанії рано.