Після численних скарг користувачів на форумах компанія Apple визнала, що деякі моделі iPhone 7 схильні до проблеми зі зв’язком.
Почалося все приблизно півроку назад, коли почали з’являтися перші повідомлення від власників iPhone 7 про те, що їх апарати перестали “бачити” мобільну мережу. Представники “яблучної” корпорації розповіли, як виправити становище.
За словами власників проблемних смартфонів, через кілька місяців використання апарат несподівано припиняє приймати сигнал мобільної мережі. Перезавантаження не вирішує проблему. Іншими словами, одна з головних функцій гаджета просто не працює.
В Apple визнали проблему і заявили, що вона спостерігається в деяких пристроях, випущених з вересня 2016 року по лютий 2018 року і проданих у Китаї, Гонконгу, Японії, Макао і США. За словами компанії, втрата мобільної мережі відбувається через поломки одного з компонентів на платі пристрою. Виробник пообіцяв, що в разі виявлення цієї проблеми власники iPhone 7 можуть звернутися в сертифікований сервісний центр, де їм абсолютно безкоштовно буде проведений ремонт.
Всі ті, хто раніше вже заплатив за ремонт, можуть зв’язатися з Apple для повернення коштів.
