У минулому році Samsung почала показувати рекламу в деяких додатках, зокрема в Samsung Music, Samsung Pay, Samsung Themes і Samsung Weather. Користувачі були вкрай незадоволені цим нововведенням. Схоже, що компанія все ж відреагувала на критику, хоч і з великою затримкою.
Як заявив Ті Ем Ро (TM Roh), президент і глава мобільного підрозділу Samsung, скоро в стандартних додатках компанії більше не буде реклами. Це була відповідь на запитання одного із співробітників, який теж був обурений наявністю рекламних оголошень. Ті Ем Ро зазначив, що Samsung прислухається до голосів співробітників і користувачів.
Пізніше представник Samsung Electronics сказав, що обурення співробітників абсолютно необхідні компанії для зростання і розвитку. Південнокорейський виробник підтвердив, що почне прибирати рекламу за допомогою оновлень програмного забезпечення One UI, але не уточнив, коли це станеться.