Фахівці організації American Customer Satisfaction Index (ACSI) провели дослідження в спробах з’ясувати, якими смартфонами найбільше задоволені користувачі зі Сполучених Штатів. На подив, американцям більше подобаються смартфони південнокорейського гіганта Samsung, ніж iPhone.
Так, був складений рейтинг смартфонів, в якому, як з’ясувалося, перші п’ять місць удостоїлися пристрої Samsung. На першому місці опинилися відразу три смартфона виробника, а саме Galaxy Note 10 +, Galaxy S10 + і Galaxy S20 +.
Кожен набрав по 85 балів зі 100. Слідом за ними розташувався Samsung Galaxy S20 з 84 балами, тоді як третього місця удостоїлася модель Galaxy A20, яка посіла 83 бали. За 82 бали взяли Samsung Galaxy S10, Apple iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X і iPhone XS Max.
Таким чином, сумарна оцінка Samsung склала близько 81 бали, тоді як Apple взяла на 1 бал менше.
