Програми

Названо причину появи «синіх екранів смерті» у користувачів Windows 11

Share
Час читання: < 1 хв.

Корпорація Microsoft оголосила, що нещодавні проблеми з «синіми екранами смерті», з якими зіткнулися деякі користувачі Windows, не пов’язані з серпневими оновленнями.

За твердженнями фахівців, основна причина полягає в тому, що нові функції не відповідають можливостям прошивки. Microsoft рекомендує користувачам звернутися до виробника процесорів. «Після вивчення клієнтських звернень, ми з’ясували, що помилка „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ не викликана дефектами в оновленні KB5029351 і обмежена певним типом процесорів», — сказано в заяві.

Корпорація співпрацює з виробниками, щоб усунути несправність якнайшвидше, і тимчасово не надає KB5029351 пристроям, що мають ризик.

Минулого тижня Microsoft визнала проблему. Дослідники з’ясували, що вона стосується версій Windows 11 22H2 та Windows 10 21H2/22H2. Компанія також вказала, що проблемний патч може самостійно видалитись для стабільного запуску операційної системи. Користувачів просять не завантажувати його знову — це лише посилить проблему.

Тайванська компанія MSI офіційно підтвердила, що деякі моделі її материнських плат можуть мати такий дефект. Виробник отримав кілька повідомлень про синій екран смерті з помилкою UNSUPPORTED_PROCESSOR на материнських платах серії 600/700. «Система реагувала подібним чином тільки після встановлення оновлення Windows 11, KB5029351» — йдеться в заяві.

MSI рекомендує клієнтам, які вже встановили опціональний пакет і зіткнулися з технічними труднощами, повернути BIOS (базова система вводу-виводу, Basic Input/Output System) до ранньої версії та видалити виправлення.

Скарбик Павло

Закінчив Тернопільський національний технічний університет, почав писати про IT у 2015 році. Люблю розповідати про iPhone і Mac, автомобілі, їжу, гаджети розумного будинку і роблю огляди. Також захоплююся спортом а саме баскетболом і активним відпочинком на свіжому повітрі. Головний редактор iTechua.com.

Опублікував
Скарбик Павло
  • Останні записи

    3 помилки, яких слід уникати при виборі місця для Wi-Fi-роутера

    У мене теж була ситуація, коли інтернет постійно "тупив", а гаджети ледве ловили Wi-Fi. Виявилося,…

    23.12.2024

    Прогнози на 2025 рік: 5 змін у світі технологій і соціальної сфери

    А ви колись замислювалися, як саме зараз користуєтеся технологіями? От спробуйте подумки пригадати. Це важливо,…

    23.12.2024

    iPhone 18 Pro стане конкурентом професійних фотоапаратів

    Наразі всі "прошки" від iPhone 14 до iPhone 16 Pro мають фіксовану діафрагму з апертурою…

    23.12.2024

    3 причини, чому варто вимикати Wi-Fi на смартфоні на ніч

    Багато людей не вимикають Wi-Fi на смартфоні на ніч, і, чесно кажучи, це не найкраща…

    23.12.2024

    AirPods стали основним джерелом рекордного прибутку для Apple

    Четвертий рік поспіль виручка від продажів AirPods від Apple перевищує 18 млрд доларів щорічно. Що…

    23.12.2024

    Android 16 обіцяє революцію в керуванні повідомленнями

    Якщо вам набрид постійний потік повідомлень на Android, то, здається, Google працює над тим, щоб…

    23.12.2024