Деякі користувачі, які оновили свої iPhone до iOS 13.5 повідомили про виникнення труднощів із запуском додатків. Згідно з відгуками в соціальних мережах і на форумі Apple, деякі додатки, в тому числі безкоштовні, стали вимагати виконання покупки в App Store. Серед порушених багом додатків значаться популярні додатки YouTube, Twitch і інші.
Користувачі, які зіткнулися з проблемою отримують повідомлення про неможливість запуску деяких програм. У повідомленнях наголошується, що додаток більше не недоступний користувачу. Йдеться про надання доступу до додатку через функцію «Сімейний доступ». Користувачам пропонується повторна покупка додатку через App Store, навіть за умови, що «Сімейний доступ» працює.
При цьому, помилка проявляється в тому числі і у випадку з безкоштовними додатками, які не вимагають покупки. Зокрема, у деяких користувачів пропала можливість запуску додатків YouTube, Google, Twitch та інших.
Apple поки не уточнила з чим пов’язана проблема. На сайті відстеження статусу систем Apple не стверджується про існування будь-яких проблем в роботі функції «Сімейний доступ» або магазину додатків App Store.
