Виробники смартфонів усіма силами намагаються втримати своїх користувачів, щоб ті, коли настане час купувати новий пристрій, навіть не подумали про переходи на інші бренди. Для цього вони створюють різноманітні екосистеми гаджетів, оптимізують співвідношення ціна/характеристики і намагаються враховувати критику, щоб не роздратувати шанувальників. Але, на жаль, деякі компанії працюють дуже халтурно, покладаючись на старі заслуги. Вони не виправляють старі проблеми, а лише підхоплюють нові. Сьогодні я хотів би поговорити про одну з таких компаній — Xiaomi, і їхні головні недоліки, через які фанати бренду масово переходять на інші смартфони.

Що ще відомо

Коли Xiaomi представляє нові версії MIUI чи HyperOS, нам обіцяють, що цього разу ніяких проблем з оптимізацією не буде. Але на ділі нічого не змінюється. Навіть флагман Xiaomi 15, який нещодавно вийшов, вже встиг зібрати купу негативних відгуків. Люди, які купили цей смартфон, скаржаться на жахливі лаги HyperOS 2. Вони говорять, що пристрої зависають у додатку «Камера», а інтерфейс Центру управління постійно накладається на шторку повідомлень. Оболонка виглядає незавершеною, і такі скарги супроводжують кожну нову модель.

На додачу до цього, незважаючи на величезний досвід у розробці програмного забезпечення, творці оболонки допускають такі помилки, що смартфони просто перезавантажуються самі по собі, і єдиний вихід — скинути їх до заводських налаштувань. Здається, Xiaomi не можуть нічого оптимізувати і навіть не здатні належно забезпечити сервери, щоб оновлення HyperOS чи MIUI завантажувалися менш ніж за годину. Це жах, від якого тікають тисячі колишніх фанатів бренду.

Проблеми з оптимізацією доповнюються рекламою в MIUI та HyperOS, про що вже всі говорять. Наприклад, вирішивши увімкнути трек через вбудований додаток «Музика», ви можете натрапити на банер з пропозицією купити зубний імплант замість обкладинки альбому. Хтось, може, вважає це зручним, але хто ще з брендів так ігнорує оптимізацію прошивки та заробляє на користувачах, підсовуючи рекламу в стандартних додатках?

На щастя, цю рекламу можна вимкнути, але на це йде час. Деякі пропозиції повертаються з наступним оновленням, а крім нав’язливих банерів, смартфон постійно надсилає повідомлення від безлічі сміттєвих програм, встановлених з коробки. Наприклад, любите квіти? А як щодо того, щоб завершити свій телефон? І так, все це теж можна відключити, але скільки часу це забирає? Чи готова звичайна людина, яка навіть не може сама створити обліковий запис Google, витрачати години, щоб вимкнути рекламу та зайві повідомлення? Швидше за все, вона просто плюне і придбає якийсь Samsung, можливо, дорожче, але без усього цього сміття.

Взагалі, існує чимало людей, які замовляють китайську версію смартфона Xiaomi, намагаючись заощадити. Але якщо ви вирішите купити китайську версію, доведеться вчити англійську або ієрогліфи. І навіть прошити смартфон глобальною версією тепер не вийде, адже Xiaomi заблокувала завантажувач у HyperOS. Чому так? Можливо, зрозумієте, якщо дочитаєте цей текст до кінця.

І ще одне, про що варто згадати — це проблеми з датчиком наближення. Навряд чи ви знайдете інший бренд, власники смартфонів якого так активно скаржилися б на його роботу. Екран просто не гасне під час розмови, і щока постійно натискає на сенсорні кнопки. І це не тільки на бюджетних моделях, а й на флагманах, таких як Xiaomi 15. Кінець 2024 року, нам постійно розповідають про штучний інтелект, а Xiaomi досі не можуть вирішити проблеми з мікрофоном або скиданням дзвінка.

Колись смартфони Xiaomi стали популярними через низькі ціни, але в 2020-х рясніють фрази на кшталт «топ за свої гроші», які швидше за все вже давно стали жартом. Про який топ можна говорити, якщо навіть iPhone 15 і Galaxy S24 дешевше за Xiaomi 14? Так само й з бюджетними моделями. Наприклад, realme NOTE 50 набагато краще і дешевше за Redmi A3, а TECNO Camon 30 зовсім не залишає шансів POCO M6 Pro. Купуючи Xiaomi, ви не тільки платите більше, а й отримуєте купу реклами, жахливу оптимізацію та проблеми з датчиком наближення.

Виглядає так, що чаша терпіння багатьох людей вже переповнилася, і вони переходять на смартфони конкурентів. Інші чекають, сподіваючись на краще, але ті, хто вважають Xiaomi чимось ідеальним, продовжують їх купувати, бо не хочуть бачити правду.