Техника iPhone отличается высоким качеством. На сегодняшний день модели iPhone являются самыми востребованными. Функциональные возможности позволяют в полной мере наслаждаться всеми удобствами современной техники. Вся линейка iPhone гарантирует надежную работу. К сожалению, нет ничего совершенного. Техника iPhone тоже может выйти из строя. В этом случае необходима профессиональная помощь.
Особенности обслуживания iPhone
При любых проблемах с iPhone следует обращаться в авторизованный сервисный центр, который уполномочен обслуживать телефоны данного бренда. В этом случае можно рассчитывать на поддержку со стороны производителя — компании Apple. Она выражается в регулярном обучении сотрудников сервиса. Это значит, что телефоном будут заниматься не просто специалисты, а мастера, которые разбираются в тонкостях и нюансах данной техники.
Также можно рассчитывать на ремонт iPhone с использованием оригинальных запчастей, доступ к которым есть у специализированных сервисных центров Apple.
Гарантия от Apple
При покупке нового iPhone предоставляется гарантия на 1 год. В течение этого срока можно рассчитывать на бесплатное обслуживание и ремонт телефона. Производитель в лице авторизованного сервиса берет на себя все расходы по обеспечению его правильного функционирования. Компания Apple в данном вопросе пошла еще дальше. В отдельных случаях, когда ремонт телефона считается нецелесообразным, неисправный гаджет меняется на новый. Такие гарантийные обязательства действуют только в тех случаях, когда возникают производственные дефекты. В случаях если телефон был поврежден или пришел в негодность в результате самостоятельного ремонта, гарантия от производителя не действует.
Проведенный ремонт также подлежит гарантии. Ее предоставляет сервисный центр на свою работу и на запчасти, если была произведена их замена.
Диагностика iPhone
При обращении в сервисный центр каждый телефон проходит процедуру диагностики. В авторизованных сервисах она предоставляется бесплатно. Обычно диагностика занимает от 40 минут до 2 ч. Квалифицированные мастера могут быстро выявить возникшую проблему и найти пути ее устранения. В своей работе они используют специализированное оборудование.
Чаще всего специалисты сервисного центра сталкиваются со следующими проблемами:
– необходимость замены дисплея и сенсора;
– быстро разряжающий или уже не работающий аккумулятор;
– попадание влаги во внутрь корпуса;
– не работают динамики или микрофон;
– необходима замена разъема зарядки.
Многие типичные неисправности устраняются в течение рабочего дня. В редких случаях iPhone отправляется в ремонтную службу iPhone, где может быть принято решение о полной замене гаджета.
