«Київстар» оголосив важливі новини про тимчасове блокування номерів

Реклама

ЗАРАЗ ЧИТАЮТЬ

Час читання: < 1 хв.

Абонент може подати заявку на зупинення обслуговування номера на період до шести місяців з можливістю його поновлення. Поки номер буде відключено, кошти залишаться на рахунку, а плата за тариф та підключені послуги не зніматиметься.

Що ще відомо

Подати заявку можна будь-яким зручним способом: в онлайн-чаті на офіційному сайті «Київстар», за номером 466, у найближчому магазині оператора або для контрактних абонентів — у додатку «Мій Київстар».

Реклама

На зупинку, а потім і поновлення обслуговування номера піде всього 15-30 хвилин. Якщо ви абонент передплаченого зв’язку, послуга буде безкоштовною, якщо контрактною – 10 гривень на місяць.

Вам потрібно буде вказати причину припинення обслуговування номера:

  • якщо через втрату телефону або SIM-картки — ваш номер не реєструватиметься в мережі, тобто дзвінки та будь-які інші активності будуть недоступні;
  • з іншої причини — номер реєструватиметься в мережі та абоненту буде доступний ряд послуг: дзвінки до екстрених служб, дзвінки на номери довідкової служби Київстар, а також вхідні SMS.

Для відновлення номера, який було призупинено через втрату SIM, слід звернутися до найближчого магазину «Київстар» із документами (або «Дія»), або, якщо ви за кордоном, через онлайн-чат. відновити через «Мій Київстар» за номерами 466 чи 477.

Реклама

Вас також можуть зацікавити новини:

Не пропустіть

СВІЖІ НОВИНИ