WhatsApp досяг 100 мільйонів щомісячних активних користувачів у США, що може послабити позиції SMS та iMessage в країні. В усьому світі у WhatsApp близько 2 мільярдів користувачів, і компанія вперше розкрила дані про активних користувачів у США. Хоча WhatsApp є популярним засобом спілкування в усьому світі, американські користувачі традиційно віддають перевагу текстовим повідомленням та iMessage від Apple.
Компанія активно просуває WhatsApp у США, розміщуючи рекламу в популярних місцях і співпрацюючи з акторами із серіалу Modern Family. Ці зусилля приносять результати, оскільки WhatsApp досягнув 100 мільйонів активних користувачів у США. Рекламні кампанії підкреслюють кросплатформні можливості та наскрізне шифрування WhatsApp. Попри досягнення WhatsApp, Apple також покращує свій iMessage. Однак зі зростанням популярності WhatsApp, Apple може зіткнутися з серйозною конкуренцією. WhatsApp пропонує функції, яких немає в iMessage, включаючи наскрізне шифрування.
WhatsApp швидко набирає популярність у містах США, таких як Лос-Анджелес, Майамі, Сіетл та Нью-Йорк. Особливо багато користувачів у Техасі, де їхня кількість перевищує 10 мільйонів. Однією з причин популярності WhatsApp є зручність використання на різних пристроях.