Кількість незаконних дій з платіжними картками, за якими були понесені збитки, протягом 2023 року в Україні зросла на чверть та становила 272 тисяч операцій.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на прес-службу НБУ.
Сума збитків надавачів платіжних послуг, торговців, клієнтів від незаконних дій з платіжними картками за минулий рік становила майже 833 млн гривень. Це на 73% більше, ніж у 2022 році.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
Найпопулярнішими шахрайськими схемами, через які потерпали споживачі, були: недоставлення товару після передплати в мережі, дзвінки від імені банків, фішинг, прохання про допомогу через соцмережі тощо.
“Шахраї працюють дуже оперативно, постійно з’являються нові технологічні схеми. Тому всі наші системи повинні працювати превентивно, на упередження шахрайства, також потрібно посилити співпрацю з правоохоронними органами щодо обміну інформацією для сприяння розслідуванню таких злочинів”, – зазначила Ольга Лобайчук, начальник управління захисту прав споживачів фінансових послуг НБУ.
За її словами, з метою зниження рівня платіжного шахрайства учасники платіжного ринку у 2024 році повинні дотримуватися вимог Положення про автентифікацію та застосування посиленої автентифікації на платіжному ринку.
Лобайчук наголосила, що регулятор уважно стежить за тим, як банки опрацьовують звернення клієнтів. Якщо споживач отримує формальну відповідь, у якій відповідальність перекладається повністю на клієнта, НБУ аналізує таку відповідь, щоб зрозуміти, наскільки якісно побудовані процеси всередині фінансової установи.
“Далеко не завжди необачність клієнтів фінустанов стає причиною вчинення шахрайства із їх рахунками”, – додала Лобайчук. Окремим банкам вже сьогодні потрібно працювати з внутрішньою системою контролю, в тому числі щодо моніторингу дій своїх працівників, які мають доступ до інформації про рахунки клієнтів.
Як відомо, iPad Pro на SoC M4 пропонують 8 чи 16 ГБ оперативної пам'яті залежно…
Samsung продовжує впроваджувати One UI 6.1 на все більше і більше телефонів серії Galaxy A.…
Згідно з інформацією iPhone SE 4 буде коштувати трохи дорожче, ніж його попередник, але Apple…
Атаки на мобільні пристрої стають все більш масовими, і прислухайтеся до порад кіберспеціалістів про те,…
Apple планує кардинально змінити дизайн iPhone 17 Ultra, взявши на озброєння ідеї від Google із…
Використання застарілих операційних систем, таких як Windows XP, може становити значний ризик безпеки користувачів при…