Українці скаржаться, що monobank “зупиняє роботу” їхнього бізнесу.
Про це написав клієнт банку на порталі Мінфін.
Нетипових операцій не було
Так, за словами чоловіка, йому надійшло повідомлення про нетипові операції та підтвердження через дії особи. Вже на другий день рахунки було заблоковано. При цьому він наголосив, що жодних нетипових операцій не проводилося.
«Я не можу ні сплатити нову пошту за послуги. Також не можу отримати контроль за оплатами, за якими вже виписані фіскальні чеки. Жодних нетипових операцій не проводилося», – додав клієнт банку.
На цю скаргу відреагували в monobank, вибачаючись за незручності.
«Ми, як банк, маємо періодично ідентифікувати клієнтів. Усі рахунки активні», – йдеться у повідомленні.