Абонентам Київстар, Vodafone, lifecell розширюють права: які зміни чекають на абонентів

Як стало відомо з опублікованої інформації в соціальній мережі, що НКЕК планує внести зміни в MNP.

Так ось, в даному матеріалі мова йде про таке:

“НКЕК уважно відслідковує доступність для абонентів мобільних операторів права на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг.”

Для покращення доступності послуги пропонується ряд змін до Порядку надання MNP, а саме:

• Заборона накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номеру, у тому числі шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які змінюють, ускладнюють чи унеможливлюють отримання послуги для абонента.
• Скорочення повідомлення про дзвінок на перенесений номер шляхом надання лише звукового сигналу (зумеру) – без голосового повідомлення про те, що ви телефонуєте на перенесений до мережі іншого оператора номер.
• Надання НКЕК права приймати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги у разі кібератак, аварій.

Проєкт постанови НКЕК “Про затвердження Порядку надання послуг перенесення номерів” можна подивитись за посиланням. Тобто, інформацію знайти на сайті.

“Зауваження та пропозиції очікуємо у термін до 18 березня 2024 року.” – додали в даному повідомленні.