Абоненти знаходяться у великій небезпеці: “Київстар” терміново попереджає клієнтів

Оператор мобільного зв’язку “Київстар” розповів клієнту, чим займається шахрай і що робити, якщо шахрай дзвонить вам. Алгоритм дій був описаний в прес-службі компанії.

У “Київстарі” відзначили, що шахраї, видаючи себе за співробітників оператора, телефонують клієнтам по телефону з невідомого номера. Співрозмовник пропонує придбати додаткові послуги і перейти на найвищі стандарти зв’язку. Для цього вам буде запропоновано назвати код з раніше відправленого SMS, або останню цифру номера, з якого надійшов дзвінок за 1 хвилину.

У прес-службі компанії заявили, що так чинять тільки шахраї.

“Ми ніколи не телефонуємо абонентам з проханням назвати персональні дані, коди SMS-повідомлень, дані банківської картки чи паролі”, – зазначили у Київстарі.
Отже, якщо ви все ж таки отримали подібний виклик:

• негайно кладіть трубку;
• не називайте одноразові паролі із SMS;
• не повідомляйте дані про вхідні дзвінки незнайомцям;
• якщо до вас звернулися до месенджерів, припиніть спілкування;
• зателефонуйте на нашу гарячу лінію та повідомте номер шахрая.

“Будьте пильними і дбайте про свою безпеку!”, – звернулися до клієнтів.

Нагадаємо, що з 1 лютого поточного року змінюються умови використання функції передачі залишків коштів між мобільними номерами оператора “Київстар”. Тепер для всіх абонентів встановлений ліміт, що обмежує, на переведення залишків у розмірі до 3000 на місяць.

Для всіх абонентів оператора “Київстар” будуть застосовуватися стандартні умови: максимальна сума транзакції – 1000 та максимальна кількість транзакцій на добу – три.

За повідомленням від компанії “Київстару”, ці зміни внесені з метою адаптації технічних можливостей у відповідність до рекомендацій Національного банку України.