Найбільший український провайдер електронних комунікацій активно працює над удосконаленням своїх сервісів для забезпечення зручності для своїх корпоративних клієнтів.
Команда Київстар представляє оновлену вебплатформу для управління послугами, відому як « Мій Київстар », спрямовану на покращення функціоналу та доступності для користувачів.
Ця платформа дозволяє представникам компаній-клієнтів (координаторам) керувати телекомунікаційними послугами в режимі реального часу та переглядати інформацію про свою компанію. У своєму особистому кабінеті координатор може:
- Використовувати мультиаккаунт для керування профілями кількох компаній.
- Переглядати інформацію про особисті рахунки компанії та її номери, зокрема:
- номери рахунку, його статусу, типу та інформації про тарифний план;
- переліку номерів телефонів у особовому рахунку;
- поточних балансів та витрат;
- підключених послуг та суперсил.
- Керувати окремими рахунками та номерами:
- шукати та фільтрувати дані за номером особового рахунку та по телефону;
- змінювати, підключати чи відключати тарифні плани, додаткові послуги, суперсили;
- проводити заміну фізичної сім-карти на eSIM.
- Формувати та завантажувати звіти про споживання послуг зв’язку компанією.
Крім того, оновлена вебплатформа включає сторінку з відповідями на популярні питання та контактну інформацію для технічної підтримки користувачів.
Для початку роботи в системі координатор повинен отримати відповідні повноваження відповідно до довіреності та договору та використовувати свій логін (номер телефону) та пароль (із SMS).
