У ПриватБанку вже понад добу спостерігаються проблеми в роботі терміналів. Термінали не обробляють дані платежів, коли клієнти намагаються розплатитися карткою.
Клієнтам ПриватБанку порадили мати при собі готівку
Перші повідомлення в соціальних мережах про проблеми, що виникають під час оплати карткою в магазинах або кафе, з’явилися ще в п’ятницю ввечері. У ПриватБанку не стали заперечувати проблему, підтвердили труднощі, що виникли, і пояснили це технічними збоями в деяких моделях POS-терміналів.
Клієнтам ПриватБанку порадили мати при собі готівку, щоб розплачуватися на касах у торгових точках, кафе та інших установах.
“Є тимчасові перебої з оплатою в деяких моделях POS-терміналів. Проблему знаємо, фахівці займаються вирішенням”, – так прокоментував ситуацію прес-секретар ПриватБанку Олег Серга.
Переліку моделей проблемних терміналів у банку не опублікували.