ПриватБанк може списувати гроші із зарплатних та пенсійних карток клієнтів за деяких обставин, при цьому не попереджаючи заздалегідь про це. У першому випадку гроші можуть списатися в рахунок погашення заборгованості за кредитом або банк може без попиту списати кошти з рахунку конкретної особи на запит виконавчої служби.
Таким чином, якщо клієнт ПриватБанку вчасно не погасив кредит, і при цьому на його зарплатні або пенсійні картки є гроші, то фінустанова зніме потрібну суму в рахунок погашення кредиту. Однак у судах деяким клієнтам вдається довести, що таке списання є незаконним.
Не варто чекати на суд, і якщо у вас є кредит у Приватбанку і банк почав самовільно списувати гроші з пенсії чи зарплати, найкращий спосіб — погасити борг перед банком.
Однак про всяк випадок також варто відправити до банку письмову вимогу припинити списання та заявити, що ви не підписували договір, який передбачає списання. Якщо банк у відповідь надішле повідомлення, що списання триває, тоді можна спробувати звернутися до суду. Процес розгляду займе час, і не виключено, що за цей час банк не списуватиме й надалі гроші з рахунків.
Якщо гроші списуються за листом виконавця, клієнту необхідно знайти виконавця даного судового рішення, звернутися до нього з проханням зняти арешт із суми, яка становить дві мінімальні зарплати, а також у найкоротший термін погасити свій борг. Банк у разі виступає лише посередником. Він повинен реагувати на рішення судів, які ухвалюють списувати кошти з рахунків боржників за тими чи іншими статтями.