З отриманням доларових банкнот у ПриватБанку досі проблеми. Клієнти скаржаться, що в касах не видають купюри віком від 1996 року. Як причину називають українців, які не поспішають здавати валюту в хорошому стані.
Скаргу опублікували на порталі Мінфін у розділі відгуків .
Один із користувачів розповів, що йому потрібно зняти депозит, щоб купити автомобіль. Продавець попередив, що розрахунок має відбутися лише «синіми» доларами, тобто, нового зразка і без пошкоджень.
Але минуло два тижні, коли клієнт щодня приходить до каси фінустанови, щоб отримати свій депозит. І щоразу йому намагаються дати старі купюри.
«Звідки раптом виник такий наплив старого долара? Складається враження, що обмінники приймають валюту з дисконтом, потім через термінал його сплавляють до Приватбанку, знімають новий долар і ним торгують, а Приватбанк видає з депозитів і торгує старими купюрами», — зауважив чоловік .
З ним погодилася користувачка, зареєстрована під ніком annaolievska29, якій у київському відділенні кілька разів прямо озвучили: є лише банкноти зразка 1996 року і старші.
На прохання продати нові долари співробітники заявили, що банк змушений реалізовувати зношені гроші, оскільки клієнти не здають валюту у доброму стані.
Замовлення купюр зразка після 2000 року не дало результату. Жінці відмовили, навіть якщо термін отримання більше місяця.
