ПриватБанк змінив мінімальну суму замовлення готівки на отримання в касах фінустанови.
Готівку тепер можна замовити та отримати на суму не меншу, ніж:
- 20 тисяч гривень,
- 300 доларів або
- 300 євро.
Проблеми з готівкою
Ця інформація стала відомою після публікації на сайті «Мінфін» скарги одного з клієнтів ПриватБанку та відповіді на цю скаргу працівниками ПриватБанку.
Клієнт банку поділився проблемою: нещодавно він замовляв і успішно отримував у ПриватБанку по 150 і 250 доларів, проте тепер він цього зробити вже не може.
«50 доларів перестали видавати — «бо проблеми з готівкою». А сьогодні я раптом дізнаюся, що не можу замовити 200 доларів. Мінімальна сума замовлення 300 USD», – пише клієнт.
Слід нагадати, що раніше сума мала бути кратною 50 доларам, тобто бронювати можна було від 50 доларів.
Що відповіли у ПриватБанку
Працівник ПриватБанк відповів клієнту та підтвердив, що мінімальна сума для замовлення готівки зросла.
«Справді, мінімальна сума персонального замовлення готівки: 20 000 грн; 300 дол./євро», – зазначили у фінустанові.
