Київстар звинуватили у зникненні гігабайт, коли немає інтернету: відповідь оператора

Мобільний оператор Київстар відповів, чому у деяких клієнтів може надто швидко закінчуватися мобільний інтернет.

Про це повідомляє “iTechua” з посиланням на коментарі на офіційній сторінці компанії у соцмережі.

“Чому так швидко мобільний інтернет закінчується, ви там щось підкручуєте, раніше ще залишався. Крадете у нас?” – написала клієнтка Київстару.

У відповіді представник мобільного оператора зазначив, що технічно неможливо “вкрасти” гігабайти мобільного інтернету у абонентів.

“Якщо швидше знімається трафік, то це означає, що у вас найкраща швидкість”, – повідомив представник Київстару.

“Немає інтернету, а трафік знімаєте по максимуму”, – обурилася ще одна українка.

“Якщо немає інтернету, то і трафік не знімається, тому що це технічно неможливо”, – відповіли у компанії.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.