Представник мобільного оператора Kyivstar відповів на скаргу однієї з клієнток, опубліковану у Facebook. Жінці не сподобалося, що в умовах постійних перебоїв із мобільним інтернетом та зв’язком компанія збільшила тарифи на 50%.
У скарзі клієнтки наголошується на тому, що домашній інтернет працює по 12 годин на добу. Зв’язок пропадає із завидною регулярністю, а мобільний інтернет висне. За словами заявниці, в країні триває війна. Це всім зрозуміло. Однак, як можна за послуги такої низької якості збільшувати плату на 50%.
Представник Kyivstar нагадав, що у 2022 році тарифи на послуги зв’язку компанією не переглядалися. Тим часом, її витрати на відновлення зруйнованої інфраструктури збільшилися. Для забезпечення роботи вишок зв’язку в умовах відсутності електрики компанії доводиться купувати акумулятори та генератори. Щоб мати можливість забезпечувати абонентів зв’язком у 2023 році, компанія була змушена переглянути умови тарифних планів, які не змінювалися рік і більше.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
WhatsApp анонсував появу нових опцій. Вони будуть корисні всім користувачам, які перебувають у групах. Інформація…
Прекрасний дисплей, потужний процесор і кілька камер - все це не має значення, якщо вже…
У бета-версії iOS 17.5 було виявлено новий програмний інструмент під назвою Repair State. Він покликаний…
Huawei розширила доступність серії Pura 70 для міжнародної аудиторії, і потенційні покупці прагнуть дізнатися, чи…
ОС Windows 11 восени виповниться вже 3 роки, але їй все ще важко наздогнати ринкову…
Samsung випустила новий фінансовий звіт, в якому не розповіла про свій прибуток, але й натякнула…
View Comments
а ще нехай пояснять чому київ стар безпідставно зписує кошти (краде) з рахунків громадян