ПриватБанк звернувся із попередженням до всіх користувачів «Приват24»

У Запоріжжі у жінки зняли кошти з скарбнички та картки у розмірі 19580 гривень.

Інтернет-шахраї вигадали нову схему обкрадання українців через нібито «заблоковану» картку ПриватБанку.

Так, на порталі Мінфіну жінка із Запоріжжя розповіла про те, як стала жертвою аферистів.

За її словами, їй зателефонував незнайомий чоловік, котрий представився працівником служби безпеки «Приватбанку». Для підтвердження своєї легенди аферист надав жінці її особисті дані та навіть розповів, яка сума зберігається у неї на банківському рахунку.

«Для переконливості, що він не шахрай, було перемикання дзвінка на оператора із номером «3700». Оператор сказав, що в мою карту були втручання і її заблоковано. Він запропонував її розблокувати зараз і почав говорити, що мені робити. Він збільшив кредитний ліміт на одній із карток, перекинув із скарбнички на картку, і міг заблокувати або розблокувати картку. Подальшими діями шахраїв було знято кошти з скарбнички та картки у розмірі 19580 гривень», — зазначила жертва аферистів.

• Постраждала повідомила, що вкрадені гроші вона планувала витратити на навчання своєї дитини та відновлення будинку після обстрілу.
• У відкликанні жінка закликала представників держбанку втрутитися у ситуацію та допомогти їй повернути гроші.

ПриватБанк відповів: «Самі винні»

У коментарях до звернення громадянки співробітник «Приватбанку» зазначив, що шахраї могли розблокувати картку та перевести з неї кошти за наявності доступу до особистого кабінету «Приват24». Зокрема, зловмисники могли заволодіти паролем від облікового запису або пін-кодом, необхідним для відновлення банківської картки.

«Ми постійно наголошуємо, що клієнти повинні бути пильні та не передавати дані карток та паролі від облікового запису третім особам. Ми звернулися до приватного повідомлення для уточнення ваших контактних даних та перевірки інформації. Банк постійно працює над удосконаленням своїх послуг, зокрема у сфері захисту своїх клієнтів від шахрайських дій», — відповів представник «Приватбанку» на звернення жінки, яка стала жертвою шахраїв.