“ПриватБанк” почав некоректно списувати гроші з деяких власників GOLD-карток. У банку пообіцяли повернути кошти.
Про це йдеться у коментарях до посту про регламентні роботи на сторінці пресслужби “ПриватБанку” у Facebook.
Так, у ніч на 12 червня банк проводив регламентні роботи з “Приват24”, відповідні сервіси були тимчасово недоступні. Власниця золотої картки “Привату” запитала працівників банку чому у неї списали 20 гривень. Їй відповіли, що, ймовірно, ці кошти списали за обслуговування золотої картки, та участь у GOLD-клубі, але власниця зазначила, що за 10 років з цієї картки жодного разу не списували кошти за це.
У “ПриватБанку” їй відповіли, що відбулось некоректне списання внеску за участь у GOLD-клубі у деяких з клієнтів.
“Рекомендуємо очікувати повернення некоректно списаної суми. Дякуємо за розуміння”, – додали у повідомленні.
