Українці можуть скористатися своїми електронними документами з порталу Дія в Європі. Крім того, українські біженці в Польщі та інших країнах можуть отримати деякі додаткові послуги в електронному вигляді, які недоступні місцевим громадянам.
У Варшаві запрацював консультативний центр “Дія.Бізнес”, в якому українці можуть отримати консультацію щодо свого статусу у Польщі, відкритті бізнесу та проживанні там. Фахівці цього центру також консультують телефоном українців, які зараз перебувають у семи країнах Європи: Польща, Чехія, Словенія, Словаччина, Болгарія, Німеччина, Литва.
Будь-які консультації проводяться телефоном. Українці можуть звернутися на гарячу лінію “Дія.Бізнес” (у країнах ЄС – +48 22266 2275) та дізнатися детально про:
- навчання, перепідготовку, працевлаштування, пошук працівників;
- правила ЄС, найкращі практики відкриття та підтримки бізнесу;
- юридичний статус осіб, які перебувають у країнах Євросоюзу;
- пошук офісу, житла, школи, дитячого садка, вузу;
- профільні контакти організацій, волонтерів, фондів;
- виплати та надання підтримки українським біженцям у різних країнах.
Український портал державних послуг “Дія” вже оцінили в Європі, оскільки такого аналога вони не мають. Деякі європейські країни захотіли запозичити вдалий український досвід та впровадити у себе щось схоже. Про такий намір заявили Болгарія, Молдова та Словаччина. Вони вже готують закони, які дозволять приймати е-документи, включаючи і цифрові документи українців, що містяться в “Дії”.