Samsung зіткнулася з негативною реакцією на рішення прибрати зарядні пристрої із коробки флагманських смартфонів. Групи споживачів у Бразилії подають до суду на компанію.
Samsung припинила включати зарядні пристрої до комплекту, починаючи з флагманської серії Galaxy S21 у 2021 році. Таке рішення першою ухвалила Apple. Обидві компанії посилаються на екологічні причини, але багато клієнтів незадоволені, особливо з огляду на те, що ціни на флагманські телефони не сильно змінилися.
За даними Міністерства юстиції та громадської безпеки Бразилії, понад 900 відділів Procon можуть подати до суду на Samsung та Apple. Procon – це фонд захисту прав споживачів у країні.
Раніше Apple вже виплатила штраф у розмірі 10,5 млн бразильських реалів Procon у Сан-Паулу.