Всі особисті дані користувачів цього програмного забезпечення, тобто листування та медіафайли, надійно захищені від третіх осіб за допомогою наскрізного шифрування, у зв’язку з чим до такого роду інформації ніхто сторонній не в змозі отримати доступ. Проте все це лише слова, тоді як насправді іде зовсім іншим чином, і багатьох такий стан справ гарантовано шокує, бо абсолютно ніяк інакше в даному конкретному випадку бути навіть і не може. Справа в тому, що листування всіх користувачів месенджера WhatsApp з однією включеною за замовчуванням опцією, яка активується відразу після створення облікового запису, потрапила в інтернеті, тому тепер будь-яка стороння людина може її прочитати.
Як би дивно і шалено це не звучало, але це справді так. Розробники месенджера випадково відкрили для індексації особисті дані користувачів, у зв’язку з чим будь-хто може переглянути, кому, коли і які конкретно повідомлення відправляла та чи інша людина. Крім того, можна переглянути надіслані медіафайли, але не в повній роздільній здатності, а у вигляді мініатюри, на якій можна розглянути загальні деталі зображення або іншого вмісту. Листування користувачів вже почало індексуватися в різноманітних пошукових системах, у тому числі в Google, Bing, Yandex, Yahoo та інших пошукових системах, але переглянути її можна і безпосередньо. Для цього достатньо лише перейти за посиланням https://wa.me/, додавши до кінця номер телефону людини, яку хочеться «пробити».
Як так вийшло – розробники месенджера не уточнюють, і вони відмовляються коментувати таку інформацію. Досвідченим шляхом користувачі з’ясували, що до глобальної мережі, тобто до інтернету, потрапляє листування таких користувачів WhatsApp, які мають в налаштуваннях облікового запису включену опцію «Зворотній зв’язок». Якщо вона включена, можна безпосередньо починати спілкування з будь-ким, навіть якщо його номер телефону не доданий до адресної книги. Таким чином, на превеликий жаль для безлічі людей, листування могло потрапити у вільний доступ і отримати до нього доступ могло необмежене коло осіб, які проживають деінде. Залишається вірити, що розробники месенджера не повторять своїх помилок, щоб не скомпрометувати користувачів ще раз.
