Власник iPhone з Сан-Франциско подав до суду на Apple через те, компанія відмовилася ремонтувати пристрій, хоча поломка була гарантійним випадком.
Позивач хоче, щоб Apple відшкодувала йому $ 1383,13 – це вартість смартфона. Спочатку він був куплений у офіційного продавця у В’єтнамі в жовтні 2020 року. За словами позивача, iPhone 12 знаходиться під гарантією Apple до жовтня 2022 року.
Коли користувач повернувся в США під час пандемії, його телефон не зміг визначити американську сімку. Чоловік звернувся до Apple, йому порадили звернутися в салон. Там пристрій відправили на діагностику, а коли воно повернулося, сказали: «Ми не збираємося його ремонтувати, так як смартфон був підроблений». Чоловік запитав, як саме він був підроблений, на це йому не відповіли. Після цього користувач помітив, що у смартфона зламаний слот під сімку.
Тепер чоловік намагається відновити справедливість.
