Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на комментарий мобильного оператора в Фейсбуке.
Клиент lifecell пожаловался, что для перехода на новый тариф ему пришлось заплатить абонплату за мобильные услуги дважды.
«Нечестно играете…. Был тариф комфорт, только что перешёл на смарт лайф, за предыдущий пакет сегодня заплатил 100 грн, а теперь получается, что 100 грн сгорели и я снова должен заплатит тех же 100 грн», – написал он.
ПРОДОВЖЕННЯ ПІСЛЯ РЕКЛАМИ
Представители lifecell объянили, что «при переходе новый тариф ожидает оплаты. Если на балансе есть сумма для начисления, пакет услуг оплачивается».
Абонент уточнил, может ли он в таком случае отменить переход и вернуться на свой старый тариф, где на счету было 100 грн.
Однако, как заявили в мобильной компании, «вернуть пакет услуг по прежнему тарифу и аннулировать текущий отсутствует возможность».
Оператор мобильной связи lifecell описал шаги, как перейти с “Киевстар” и при этом сохранить свой номер телефона.
30 квітня Євросоюз повідомив про свої плани прирівняти iPadOS (операційна система для iPad) та iOS,…
Очікується, що компанія Sony представить флагманський смартфон Xperia 1 VI на своєму заході 17 травня.…
Пілот Формули-1 Даніель Ріккардо з'явився на публіці з ще не представленою портативною колонкою Beats Pill,…
Компанія Apple офіційно підтвердила, що iPad та iPadOS будуть приведені у відповідність до законодавства Євросоюзу…
До офіційного анонсу Google Pixel 8a ще більше десяти днів. І все ж, ми вже…
Гаджет для активного способу життя представили ще у січні на виставці CES 2024. Компанія Amazfit…