Компанія Xiaomi повідомила про початок відкличної кампанії електричного самоката Mi Electric Scooter (M365). Як з’ясувалося, в конструкції є слабкий вузол, який може привести до відриву вертикальної частини від основного корпусу при використанні.
В офіційній заяві Xiaomi говориться, що самокати, які підпадають під дію кампанії, були виготовлені в період з 27 жовтня 2018 року по 5 грудня 2018 року. В цілому мова йде про 10 257 одиницях, з яких близько 70% були продані у Великобританії. Однак у списку країн, в яких знаходяться проблемні пристрої, є Росія, Казахстан та інші регіони. Більш того, зазначена кількість по країнах може бути не зовсім точною, так як деякі покупці купують подібні речі в інших країнах.
Уразливі серійні номери знаходяться між 21074/00000316 – 21074/00015107 і 16133/00541209 – 16133/00544518. Власники можуть перевірити серійний номер, який знаходиться на лівій частині корпусу.
У разі необхідності проведення ремонту, який буде безкоштовним, ви отримаєте інструкції по електронній пошті. У офіційній заяві Xiaomi принесла свої вибачення тим, кого зачепить цією проблемою.